Promemoria e solleciti automatici per non perdere un riordino
Sequenze di promemoria e messaggi via SMS, WhatsApp ed email, gestite in automatico, per far tornare i clienti al momento giusto e riprendere le trattative in sospeso prima che si raffreddino.
Valuta questo caso — analisi gratuitaIl problema
Gran parte del fatturato di un agente non viene dai nuovi clienti, ma dai riordini e dalle trattative riprese al momento giusto. Eppure sono proprio queste le cose che si dimenticano per prime: il cliente stagionale da risentire, l’offerta mandata e mai ricontattata, lo scorta che sta per finire. Il promemoria fatto a mano funziona finché c’è tempo; nelle settimane piene è la prima cosa che salta.
Come lo affronta l’AI
L’automazione rende i follow-up sistematici invece che affidati alla buona volontà di fine giornata. In base allo storico e alle regole che imposti, al cliente arriva il promemoria giusto sul canale che usa davvero (spesso WhatsApp), le trattative in sospeso ti tornano a galla prima di raffreddarsi, e i riordini ciclici partono da soli. Tu intervieni dove serve la relazione; il resto non si dimentica più.
Come funziona
Regole di riordino
Imposti ogni quanto risentire un cliente o riproporre un prodotto; il sistema fa partire il promemoria al momento giusto.
Trattative riprese in tempo
Le offerte in sospeso riemergono con un promemoria prima di raffreddarsi, così nessuna resta ferma per dimenticanza.
Sul canale giusto
Messaggi su SMS, WhatsApp o email — quello che il cliente usa davvero — con il tuo tono, non uno spam generico.
Su cosa interviene
- Riordini stagionali o ciclici dimenticati
- Offerte in sospeso mai ricontattate
- Tempo serale speso a decidere chi risentire
- Clienti dormienti che nessuno riattiva
Quando ha senso
Ogni agente il cui fatturato dipende in buona parte da riordini e clienti ricorrenti, e che oggi affida i follow-up alla memoria o all’agenda cartacea.
Lo strumento che consigliamo
CRM per le vendite
Pipedrive
Pipedrive è un CRM cloud nato per i team e i professionisti delle vendite: organizza clienti, trattative e attività in una pipeline visiva, tiene lo storico dei contatti e automatizza promemoria e follow-up. È usato da centinaia di migliaia di utenti in tutto il mondo, con interfaccia e supporto in italiano.
Per l’agente: Per un agente è il posto dove vive il portafoglio: unifica anagrafiche, trattative e storico ordini, mostra a colpo d’occhio quali clienti vanno risentiti e fa partire da sé i promemoria di follow-up e riordino. Funziona bene da telefono, fuori sede.
Altre soluzioni
Centralino AI
Un assistente vocale AI che risponde al telefono quando sei in visita, alla guida o in trattativa, capisce la richiesta in italiano naturale, prende nota di ordini e appuntamenti e ti passa i casi che richiedono davvero te.
CRM e gestione clienti
Un CRM pensato per chi vende raccoglie anagrafiche, storico degli ordini, trattative e contatti in un’unica scheda — e automatizza i follow-up, così niente si perde tra agende, fogli e messaggi.
Preventivi e ordini digitali
Un’app di sales enablement mostra catalogo e listini aggiornati, costruisce offerte corrette in pochi tocchi e raccoglie l’ordine davanti al cliente — che poi non va ricopiato a sera nel gestionale.
Scopri da dove conviene iniziare con l’AI nella tua attività di agente
Un’analisi gratuita e senza impegno: raccontaci com’è la tua attività e il problema che pesa di più, ti diciamo — onestamente — qual è il primo passo che ha senso per te.